Bufanda Malla

Tu pedido llega en 1 a 2 días hábiles desde que se confirma el pago si estás entre Coquimbo y Los Lagos (Región Metropolitana incluida), en 2 a 3 entre Arica y Atacama, y hasta en 15 en Aysén, Magallanes e islas. Los productos personalizados, como el apellido bordado, suman 2 días hábiles. En comunas alejadas de la ciudad principal puede ser mayor. Te llega un correo con el número de seguimiento. Ver política de envíos

Sí, sin costo, en nuestro local de Patio La Reina (Alcalde Fernando Castillo Velasco 8751, local 27, La Reina). Elige “Retiro en tienda” al pagar: tu pedido queda listo en hasta 24 horas hábiles (los productos personalizados suman 2 días hábiles) y te avisamos por correo cuando esté listo. Atendemos de lunes a viernes de 10:30 a 19:00 (colación de 14:00 a 15:00) y los sábados de 10:30 a 14:00.

Sí, dentro de 30 días corridos desde que lo recibes, sin uso y con sus etiquetas (el calzado, con su caja). En nuestro local de Patio La Reina el cambio no tiene costo. Si prefieres cambiarlo por envío, escríbenos a catta@catta.cl con tu número de pedido: el envío de vuelta y el despacho de la nueva talla son de tu cargo. Si no tenemos lo que buscas, te devolvemos el dinero. Ver política

6 meses de garantía legal desde que lo recibes. Si tiene una falla de fabricación, eliges entre cambio, reparación gratis o devolución de tu dinero, también en productos en oferta. Puedes traerlo a nuestro local de Patio La Reina o enviárnoslo a esa dirección. Escríbenos a catta@catta.cl con tu número de pedido y el problema. Ver política